Reklamace – Odstoupení od kupní smlouvy

Při řešení reklamace či odstoupení od kupní smlouvy postupujeme v souladu s právními předpisy ČR.

Reklamaci či odstoupení od kupní smlouvy můžete uplatnit :

- Zasláním zboží na doporučenou adresu níže:

Petr Javořík

Poste restante

Brno 634 00

Zasílejte pouze Českou Poštou , v případě že chcete využít jinou přepravní službu kontaktujte nás.

- Reklamaci můžete předat i osobně v sídle firmy po telefonické domluvě.

Doporučujeme:

Nejrychlejšího vyřízení dosáhnete zasláním reklamovaného zboží Českou poštou.
Společně se zbožím doporučujeme pro rychlejší vyřízení přiložit reklamační list nebo odstoupení od kupní smlouvy. Formuláře ke stažení níže.
Zasílané zboží prosíme dobře zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy.
Zboží posílejte doporučeně, tedy s potvrzením převzetí přepravcem.
Pokud odstupujete od kupní smlouvy, prosíme, uveďte zboží pokud možno do původního stavu, předejdete tím možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.